O CONSUMIDOR - O CENTRO DO UNIVERSO COMO PROTAGONISTA DOS CONTEÚDOS E FORMATOS DE CONSUMO

 

Por Marcos Tadeu Lima(*)  Você já reparou o quanto mudou o seu modo de se relacionar com seus amigos? As interações sociais integraram o mundo digital no cotidiano a tal ponto de não percebermos mais a separação com o mundo físico. Da mesma forma, os hábitos de consumo englobaram a parte física e digital na experiência de compra sem fazer muita distinção entre os formatos. Mais conectividade com a internet e um novo aparelho favorito Este foi um dos principais insights da pesquisa recente realizada pela Kantar Ibope Media. Segundo o estudo, a consolidação dos serviços digitais é resultado desta mudança dos hábitos do consumidor. Os dados apontam que mais de 70% dos consumidores realizam algum tipo de compra pela internet. Quando o assunto é transação financeira, este percentual chega a quase 90%. O consumidor busca mais interação e experiência com as marcas, tornando-se mais ativos nas redes sociais e influenciando diretamente seus contatos. Entretanto, um novo aparelho figura como queridinho das famílias para acessar a internet: a Smart TV. O estudo revelou que este aparelho se tornou um verdadeiro centro de entretenimento familiar, abrindo novas portas para as empresas. Acompanhe-nos em nossas redes sociais:   Blog: https://forsalenews.blogspot.com/ Facebook: https://www.facebook.com/forsalenews Instagram: https://www.instagram.com/conhecimento_e_negocios/       (*) Marcos Tadeu Lima - Profissional com mais de 25 anos de experiência em gestão empresarial, marketing, finanças, desenvolvimento de negócios, reestruturação e mudança organizacional. Nos últimos anos, também tem ajudado novos empreendedores (e experientes também!) com mentoring, palestras, artigos, conselhos e conexões, buscando viabilizar a escalabilidade das suas operações.